O Prefeito do Município de Capistrano, Junior Saraiva, assinou esta semana uma portaria nomeando a servidora pública, Christeane Alves, a ouvidora do Município.

Em vídeo publicado no perfil oficial do instagram da Prefeitura, o Prefeito apresentou a ouvidora recém -empossada ao cargo, destacando a importância da função de ouvidora do Município da pessoa encarregada de atender as demandas da população com relação aos serviços prestados pelo Município.

A ouvidoria atua na mediação de conflitos entre o cidadão e a instituição, com fundamento no princípio da ética, da eficiência, do sigilo, da boa-fé, da isenção, do contraditório e da transparência nas relações entre o Município e a sociedade.

Os munícipes de Capistrano poderão acessar o endereço eletrônico do site da prefeitura:www.capistrano.ce.gov.br, para tecer críticas ou elogios   a qualquer dia da semana a gestão municipal.

A Prefeitura de Capistrano, através do Prefeito Junior Saraiva, lançou o novo formato de Ouvidoria Municipal e apresentou a responsável pelo setor Christeane Alves.

A ação moderniza os serviços, assegurando os preceitos da constituição federal e cumprindo a Lei de Proteção dos direitos dos usuários aos serviços públicos, sendo a ouvidoria interlocutora entre a população e gestão.