Mais de 1,3 milhão de clientes cearenses foram beneficiados pela tarifa social de energia elétrica em junho último, o que representa um aumento de 41% na comparação com junho de 2022. O Ceará é o estado onde a Enel, distribuidora de energia no Estado, possui o maior número de clientes incluídos no cadastro da Tarifa Social, que cresceu 50% de 2021 para 2022.
Para continuar ampliando seu cadastro, a empresa mantém iniciativas para incentivar a adesão de cerca de 186 mil clientes de sua área de concessão que estão aptos a aderir aos benefícios da tarifa social, mas ainda não o fizeram por problemas cadastrais. Em parceria com os centros de Referência em Assistência Social (Cras) locais, a companhia iniciou um projeto-piloto que disponibilizará um sistema de atendimento presencial nas lojas físicas, com equipes prontas para orientar potenciais beneficiários da tarifa social sobre os ajustes cadastrais necessários para a inclusão no benefício.
“Esta é mais uma ferramenta que a Enel está criando para ampliar sua base de clientes de tarifa social e ajudar aqueles que têm direito ao benefício, mas ainda não conseguem usufruir dos descontos por alguma incongruência nos dados pessoais. Já conseguimos ampliar significativamente nossa base de clientes de tarifa social e vamos continuar trabalhando para estender o benefício para todos os que têm direito a ele”, explica Micheline Luna, diretora de Mercado da Enel Ceará.
A tarifa social de energia elétrica é um programa do Governo Federal que garante tarifas até 65% mais baratas. O benefício é concedido automaticamente desde janeiro de 2022, após nova regulamentação que estabeleceu a obrigação da inscrição de famílias de baixa renda atualizadas na base do CadÚnico e no Benefício de Prestação Continuada (BPC), no caso, idosos com mais de 65 anos ou pessoas com deficiência.
Consumidores aptos a receber o desconto precisam manter o cadastro atualizado no CadÚnico e na distribuidora de energia para que sejam incluídos ou mantenham o desconto. O cliente pode checar na conta de luz a informação de que está sendo faturado com a tarifa social. Caso atenda aos requisitos e não possua o benefício na fatura, é importante checar se o cadastro está correto e atualizado no CadÚnico. A atualização pode ser feita pelo site cadunico.cidadania.gov.br. Os interessados podem procurar uma unidade do Centro de Referência em Assistência Social (Cras) da cidade onde mora para verificar o cadastro.
Se estiver dentro das condições e com Número de Identificação Social (NIS) ativo, o cliente só precisa entrar em contato com a Enel pelo call center, no número 0800 285 0196, ou por meio das lojas de atendimento. Além disso, as informações sobre quem tem direito e como ter acesso ao benefício estão disponíveis no site enel.com.br.
Têm direito ao desconto famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) com renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário-mínimo; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o BPC; e famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos que morem na mesma casa de portador de doença crônica, cujo tratamento necessite do uso contínuo de equipamentos que dependam de energia elétrica.
A Voz de Santa Quitéria
